退款政策
线上课程退款政策
我们提供三十天的退款政策，但需符合以下条件方可申请退款：
1. 课程完成率低于25%： 要有资格退款，您必须在课程内容中完成不超过25%的部分，这将根据我们后台系统所记录的进度为主
3. 退款手续费： 退款金额将扣除相关金流所收取的手续费。具体扣除金额将根据您使用的支付方式而定
3. 退款时效： 退款将在申请完成日起的七至十四个工作日内完成审核并支付退款。退款时效不包括申请当天以及金流退款处理天数
4. 违反使用条款和条件： 如果发现违反我们的使用条款和条件，包括但不限于知识产权规范，例如共用帐号提供非本人学习，退款资格将根据违规情节的轻重来衡量
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