我們提供三十天的退款政策,但需符合以下條件方可申請退款:
1. 課程完成率低於25%: 要有資格退款,您必須在課程內容中完成不超過25%的部分,這將根據我們後台系統所記錄的進度為主
3. 退款手續費: 退款金額將扣除相關金流所收取的手續費。具體扣除金額將根據您使用的支付方式而定
3. 退款時效: 退款將在申請完成日起的七至十四個工作日內完成審核並支付退款。退款時效不包括申請當天以及金流退款處理天數
4. 違反使用條款和條件: 如果發現違反我們的使用條款和條件,包括但不限於知識產權規範,例如共用帳號提供非本人學習,退款資格將根據違規情節的輕重來衡量
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